Vilka vi är
AB Hamaki OY
Stationsvägen 22 A
02700 Grankulla
Finland
tel. +358 9 241 2064
info@smakresa.se
Org.nr. 2746838-3. Registrerad i Finland.
Vår webbplatsadress är: https://smakresa.se.
Kontaktperson för policyrelaterande frågor: Jari Ahmala, info@smakresa.se
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Cookie-filer
Smakresa.se använder cookies, som är små textfiler från vår webbserver som lagras i din dator, telefon eller surfplatta. De används för att samla in statistik om webbplatsanvändning, för att anpassa delar av webbplatsen, för att behålla ditt inloggade läge och även för att rikta mer relevant marknadsföring mot potentiella och befintliga kunder. Cookies är vanligt förekommande och används på de flesta webbplatser.
På www.smakresa.se används cookies för insamling av webbplatsdata såsom vilka sidor som besöks och interaktioner som görs, samt för registrering av beställningar.
När du besöker www.smakresa.se rekommenderar du att samtycka till användningen av cookies. Om du inte godkänner cookies kommer våra webbplatser inte fungera tillfredsställande och ha full funktionalitet
Obligatoriska cookies. Vissa cookies är obligatoriska och hjälper till att förbättra webbsidornas användarvänlighet och prestanda. Utan dem kan du inte genomföra köp eller använda Mina sidor.
Webbplatsen använder även s.k. tredjepartscookies vilket innebär att information om dig kan ha inhämtats från någon annan, t ex Google eller sociala nätverk, eller kan komma att lämnas ut till denna eller liknande tredje part. Ett exempel är cookies för re-targeting, som lämnar ut information om att du besökt vår sajt, så att våra annonser visas för dig på andra sajter eller sociala nätverk. Tredjepartscookies kan även användas för intern analys genom att skicka information till t ex Google Analytics.
Vill du veta mer om vad cookies är och hur du gör för att undvika eller ta bort dem så läs mer under hjälpavsnittet som rör cookies i din webbläsare eller besök Post- och telestyrelsens webbplats http://www.pts.se eller www.allaboutcookies.org.
En förteckning över de cookies som används på våra webbplatser hittar du här.
Externa länkar
I de fall länkar till externa webbsidor från tredje part förekommer (t ex våra samarbetspartners, annonsörer och dotterbolag) så omfattas de inte av denna policy. Smakresa.se tar inget ansvar för innehållet på de hemsidor som länkas till och från www.smakresa.se. Om du följer en länk till en sådan webbplats eller utnyttjar en tjänst från en tredje part är det viktigt att du läser och godkänner deras integritetspolicyer innan du lämnar ut några personuppgifter till dem.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Vilka vi delar dina data med
Google Analytics och Facebook
Två mottagare av data, Google Analytics (Google LLC) och Facebook Inc., är etablerade i USA. I dessa fall säkerställs den nödvändiga garantin för överföring av information till USA genom att dessa företag är certifierade enligt Privacy Shield.
För att ständigt förbättra och utveckla våra webbgränssnitt mot dig som kund arbetar Smakresa.se med webbanalys. Detta innebär att vi mäter aktivitet på vår hemsida (www.smakresa.se) och på Mina sidor och skickar den vidare till vårt analysverktyg Google Analytics från Google Inc. För dig som är kund hos oss eller besöker vår hemsida är det viktigt att veta att:
All information som skickas till Google Analytics är anonymiserad, vilket innebär att den inte innehåller några personuppgifter.
Ett godkännande av webbspårning och analys kan återkallas när som helst genom att ladda ner och installera ett tillägg till din webbläsare från Googles webbplats som blockerar användning av Google Analytics. Se https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Mer information om dataskyddsbestämmelserna från Google hittar du på https://policies.google.com/privacy?hl=sv.
Vi använder re-targeting via Facebook. För detta ändamål delas vissa personuppgifter (e-post, postnummer, postort) med Facebook. Mer information om Facebooks dataskydd för företag som använder Facebook för s.k. re-targeting eller som mottagare av personuppgifter hittar du på https://www.facebook.com/business/gdpr.
Stripe
Läs mer hur Stripe hanterar din data här.
Taxi Stockholm
Läs mer hur Taxi Stockholm hanterar din data här.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Vart vi skickar dina upgifter
Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Tillägget Password Protected
Vid lyckad inloggning sparar tillägget Password Protected en cookie-fil med ett hash-värde av det angivna lösenordet. Ingen information om användaren sparas. Den sparade cookie-filen har namnet bid_n_password_protected_auth där n är bloggens ID i ett webbplatsnätverk.
Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.
Vad vi samlar in och lagrar
Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:
- Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
- Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
- Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!
Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om ditt konto och din order
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Konfigurera ditt konto för vår butik
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
- Förbättra vår butikserbjudanden
- Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.
Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.
Vilka i vårt team har tillgång
Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:
- Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Vad vi delar med andra
Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, till exempel:
Betalningar
Vi tar emot betalningar genom PayPal och Stripe. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till PayPal eller Stripe, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
Se PayPals integritetspolicy för mer detaljer. Stripes integritetspolicy hittar du här.